購物說明

Aurora Key Jewelry所提供的所有寶石都是在實驗室中培育生產的,它們都不是礦採鑽石。
 
預購政策
 
為了確保雙方都有愉快的交易過程,請在購買前請閱讀以下注意事項,以避免爭議和誤解。 
Aurora Key Jewelry在網站上以預購方式銷售,安全庫存僅供客戶下訂單時參考。鑽石商品在付款完成後發貨,到達客戶指定的地址需要14天工作天以內。商品準備好發貨後,我們會盡快安排寄送。如果您是美國境外的客戶,您的訂單發貨將由我們授權的海外經銷商為您服務。 
 
請確保商品型號、數量並且請在訂購前仔細選擇戒指尺寸,因為一旦發貨,我們僅提供一次免費重新調整尺寸的服務。在我們的網站上您會看到一個戒指尺寸對照表,請參考表上所列的尺寸,並告訴我們您所選擇的號碼。如果您有任何問題,請利用"客服專區"聯繫我們的客服人員,我們將盡快回答您的問題。
 
退換貨政策
當您收到商品後的7天內都是鑑賞期的保固期限內,如您收到瑕疵商品或與您實際訂購的商品不符時,請保持原包裝並通知客服人員(前往LINE官方https://lin.ee/BodNQN8)為您進行退換貨流程。請注意!產品出貨前公司都有拍照存檔,一旦產品發生包裝破損或是寶石本身或戒指本體遭到外力破壞,經驗證屬人為因素造成,我們將有權拒絕退換貨要求。
 
培育鑽石可提供客製化訂製的服務,如您預定的商品是客製化商品,我們將無法提供您退換貨服務,請在預定商品時,確認您是否接受此項聲明,再決定是否預購客製化商品。


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